3 RAPPORT ANNUEL ARPE 2018 Message du chef de la direction Je suis fier d’annoncer que 2018 a été une autre année remplie de succès alors que nous avons réalisé notre mandat de recycler les produits électroniques en fin de vie utile pour tous les Canadiens d’un océan à l’autre. Nous poursuivons nos efforts d’amélioration de l’efficacité du programme tout en restant fidèles à notre engagement en matière de recyclage sûr et sécuritaire des PEFVU et en faisant la promotion d’initiatives d’intendance environnementale. Étant donné que le secteur de la technologie ne cesse d’évoluer, nous, en tant qu’organisation, devons nous adapter à ces changements en adoptant des stratégies qui vont au rythme du progrès de l’industrie et des comportements des consommateurs. Voici certaines des réalisations de l’ARPE en 2018 : • Recyclage sûr et sécuritaire de plus de 94 638 tonnes métriques de produits électroniques en fin de vie utile, les détournant ainsi des sites d’enfouissement, de l’exportation illégale et du traitement par des recycleurs irresponsables afin de récupérer des matières qui sont recyclées et réintégrées à la chaîne de fabrication; • Élargissement continu de notre important réseau de collecte afin de faciliter l’accès et la participation des consommateurs canadiens au programme. L’ouverture de 52 nouveaux centres de collecte ainsi que des partenariats conclus en vertu du programme incitatif pour les points de dépôt en magasin portent le nombre total de points de dépôt à 2 400 dans tout le pays; • Amélioration du programme à partir des commentaires des membres et des consommateurs en vue d’assurer l’efficacité de sa prestation; • Amélioration stratégique du site Web afin d’optimiser notre positionnement sur les moteurs de recherche, et diffusion de messages propres à chaque région et selon l’emplacement des consommateurs, le tout dans le but de rendre le recyclage des PEFVU plus facile et plus pratique pour tous les Canadiens; • Organisation de campagnes ciblées en lien avec la Semaine de la Terre, la Semaine de la réduction des déchets et le Cyber-lundi, ce qui nous a permis d’atteindre le plus grand nombre de personnes jusqu’à présent. Je tiens, au nom de l’ARPE, à remercier les membres du programme et les autres intervenants de leur soutien continu en 2018 ainsi que les Canadiens de leurs efforts en matière de recyclage responsable des PEFVU à travers l’ARPE. Cliff Hacking Chef de la direction « Nous poursuivons nos efforts d’amélioration de l’efficacité du programme tout en restant fidèles à notre engagement en matière de recyclage sûr et sécuritaire des PEFVU et en faisant la promotion d’initiatives d’intendance environnementale. » Cliff Hacking